Politika privatnosti

Rukovalac podacima o ličnosti je BOJAN GNJATO PR TRGOVINSKA RADNJA KOŠ PROMET 1 VALJEVO, sa sedištem na adresi Vitkovića 9, 14000 Valjevo, Srbija, matični broj: 63485357, PIB: 108485589 (u daljem tekstu: "Koš Promet 1" ili "mi").

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti, možete nas kontaktirati na:

• E-mail: info@kospromet1.rs
• Telefon: +381 14 223 007 / +381 65 331 3092
• Adresa: Vitkovića 9, 14000 Valjevo, Srbija
• Odgovorno lice: Bojan Gnjato

Vaše lične podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018) i relevantnim podzakonskim aktima. Pravni osnov za obradu podataka može biti:

• Vaša saglasnost (pristanak)
• Izvršenje ugovora (obrada porudžbine)
• Poštovanje zakonskih obaveza
• Legitimni interes rukovaoca

U cilju uspešne obrade porudžbina i pružanja kvalitetne usluge, prikupljamo sledeće podatke:

Vaše lične podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

• Obrada i isporuka vaših porudžbina
• Komunikacija u vezi sa porudžbinom (potvrda, status, dostava)
• Slanje obaveštenja o novim proizvodima, akcijama i popustima (samo uz vaš pristanak putem Newsletter prijave)
• Odgovaranje na vaše upite putem kontakt forme
• Poboljšanje korisničkog iskustva na sajtu
• Ispunjavanje zakonskih obaveza (računovodstvo, poreske evidencije)

Vaše lične podatke nećemo činiti dostupnim trećim licima bez vašeg eksplicitnog pristanka, osim u sledećim slučajevima:

• Kurirske službe — ime, adresa i telefon za potrebe dostave
• Državni organi — kada je to zakonom propisano

Svi treći subjekti kojima se podaci prosleđuju obavezni su da ih koriste isključivo u navedene svrhe i u skladu sa zakonom.

Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni:

• Podaci o porudžbinama — u skladu sa računovodstvenim propisima (minimalno 5 godina)
• Podaci za Newsletter — do opoziva saglasnosti (odjave)
• Korisnički nalog — do brisanja naloga od strane korisnika

Naš sajt koristi kolačiće — male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju. Kolačići nam pomažu da:

• Neophodni kolačići — održavaju vašu sesiju (prijava, korpa) i bez njih sajt ne može da radi
• Analitički kolačići — anonimno analiziraju posećenost sajta (Vercel Analytics) i učitavaju se isključivo uz vašu saglasnost

Prilikom prve posete sajtu prikazaće vam se obaveštenje gde možete prihvatiti sve kolačiće ili samo neophodne. Vašu odluku možete promeniti u bilo kom trenutku klikom na "Cookie postavke" na dnu strane. Takođe možete podesiti vaš pretraživač da odbije kolačiće, ali to može uticati na funkcionalnost sajta.

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:

Za ostvarivanje bilo kog od navedenih prava, kontaktirajte nas na info@kospromet1.rs. Odgovorićemo na vaš zahtev u roku od 30 dana.

Ukoliko smatrate da su vam prava povređena, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Koš Promet 1 preduzima sve neophodne tehničke i organizacione mere kako bi zaštitio vaše lične podatke od gubitka, krađe, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa, otkrivanja i menjanja.

• Sva komunikacija sa sajtom je šifrovana putem SSL/TLS protokola
• Pristup podacima imaju isključivo ovlašćena lica
• Korisničke lozinke se čuvaju u hashiranom obliku — ni mi nemamo pristup vašoj lozinki
• Redovno vršimo proveru i unapređenje sigurnosnih mera

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti u skladu sa promenama u zakonodavstvu ili poslovnoj praksi. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa datumom poslednjeg ažuriranja.

Poslednje ažuriranje: april 2026.