Korisnička Podrška

Često Postavljana
Pitanja.

Industrijska preciznost u svakom odgovoru. Pronađite tehničke specifikacije, logističke detalje i podršku za vašu poljoprivrednu mehanizaciju u Srbiji.

search

Dostava i Logistika

Koji su standardni rokovi isporuke za teške delove u Srbiji?expand_more

Kos Promet 1 koristi specijalizovanu transportnu mrežu za tešku mehanizaciju. Standardno vreme tranzita unutar Srbije je 24-48 sati za delove na stanju. Planinska i udaljena područja mogu imati dodatnih 24 sata u zavisnosti od pristupačnosti terena.

Domaća LogistikaDostupna Brza Isporuka
Da li nudite dostavu direktno na njivu ili farmu?expand_more

Da. Naši logistički partneri su opremljeni za dostavu na van-gradske lokacije. Molimo dostavite precizne GPS koordinate u napomeni porudžbine ukoliko lokacija isporuke nema registrovanu adresu.

Tehnička Kompatibilnost

Kako da proverim OEM kompatibilnost dela sa mojim traktorom?expand_more

Svaki proizvod na našem sajtu sadrži tehničku specifikaciju koja se poklapa sa originalnim brojevima proizvođača. Za starije modele preporučujemo korišćenje našeg VIN alata za proveru kompatibilnosti.

Možete li nabaviti delove za mašine starije od 1990. godine?expand_more

Naša mreža uključuje partnere za restauraciju i proizvodnju legacy komponenti. Često možemo locirati specifične zupčanike, zaptivke i električne delove za vintage IMT i Zmaj mehanizaciju.

Garancija i Povrat

assignment_return

14-dnevna Garancija Preciznosti

Ukoliko komponenta ne odgovara vašoj mašini zbog greške u našem katalogu, obezbeđujemo 100% povraćaj novca uključujući i troškove povratne dostave.

verified_user

Industrijska Garancija

Svi strukturni čelični delovi nose garanciju od 24 meseca na zamor materijala i fabričke nedostatke pri ekstremnim opterećenjima.

POTREBNA VAM JE
DODATNA POMOĆ?

Naši tehnički inženjeri su dostupni za telefonske konsultacije od 06:00 do 18:00, od ponedeljka do subote.

settings_suggest
description

Dokumentacija

Preuzmite kompletne servisne priručnike i šeme za podržane serije poljoprivrednih mašina.

Pretraži Arhivu